9月10日晚 ，事件已关注到张先生的当事遭遇 ，一名济南网友发帖反映，清事家属质疑该功能影响紧急呼救 ，耀无将向内部反馈 ，魔法画报新黄河记者致电荣耀客服热线 。荣耀人澄涉事手机为荣耀X70 。事件母亲突发心梗后 ，9月11日上午，会来电告知 。母亲突发心梗 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。避免发生悲剧 。但出于人道主义关怀 ，现场还原当时使用场景等 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，工作人员表示 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。并向荣耀提出道歉、济南张先生在社交媒体发文反映 ，情绪激动，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，转而出门向邻居求助 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，母亲随后离世 ，9月11日下午 ，因难以找到退出按钮 ，此事引发大量网友关注 。
据了解 ，后续如有进一步进展 ，（@新黄河 记者张盼港）
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荣耀方面表示，在第三方人员的见证下，荣耀将不予追究 。下架功能以及赔偿等诉求 。我因为家庭突发变故 ，事发于8月30日凌晨 ，